陈小会是汝城经开区招商部副部长、园区政务中心服务人员，是企业口中能力强、服务好、有责任、有担当的行政审批服务先锋。10年来，她从热情懵懂新手到部门业务骨干，一直用心用情搞服务，一心一意帮企业。

电话里说不清楚的，那就上门服务指导到位，一定要及时为企业排忧解难，让企业少走“弯路”。在奥智科技有限公司，陈小会手把手的指导企业如何办理竣工验收事项。

“那竣工验收也不难吧，是不是全部都要？”

“我告诉你，主要就是住建，住建如果验收完了就可以下证（办施工许可证时押的资质证书），主要就是（包括）消防、主体、防雷、节能。”

2012年入开发区以来，陈小会一直从事园区的招商引资要素保障和企业服务工作，白天跑工地跑企业，为办证准备资料做指导，晚上孤灯相伴学政策法规、学平台操作。对难以达成集中验收项目，她一家家部门跑，一项项政策吃透搞协调，一件件清单列出办手续，每一次企业通过验收就是她最开心的时候。在她看来，园区的高速发展不仅体现在不断增多的企业项目上，还在许多看不见的细节上，她以开发区招商引资项目早落地、早建成、早投产为目标，带领行政审批窗口服务至上、真抓实干，将园区“母亲式”全程代办服务落实到底，甘当企业服务的“店小二”，让园区企业体会到了实实在在的获得感。

湖南莞盈科技公司负责人 沈衡华：我们经常白天比较忙，所以经常有时候想起什么事情都是三更半夜打电话给她，但是她从来没有不耐烦，非常细致，非常体贴，什么事情，把我们没有想到的，她都想到了，所以我们在后续的报建过程中，非常顺畅，非常高效。

工作上，陈小会力争做好企业的指导员、参谋员、服务员，创新实行“一线工作法”、“母亲式”服务工作法、“并联审批法”、“提前审查介入法”、“互联网+全程代办”，积极联合各职能部门，以抓好服务企业为目标，真正实现了“部门围绕园区转、园区围绕企业转”“一站式受理，服务零距离”的良好局面，为企业的建设投产提供了“加速度”，创新汝城县行政审批帮代办新模式。多少年来，经她手报批土地占全区80%，林地占全区73%，半年内全程帮代办企业竣工验收14家。

汝城经开区招商部副部长、园区政务中心服务人员 陈小会：作为一名企业服务工作者，我把企业当亲人来待，把企业的事情当作自己的事来做，让企业少跑腿、少费心，在汝城投资能够有家的归属感，今后，我将继续提高自己的业务技能，提升自己的服务水平，为企业继续办好事，服好务。

强烈的责任感和对工作认真的态度，让她舍小家顾大家，丈夫在乡下工作，她强忍不舍将两个孩子全权托付给年迈父母，就连3岁女儿感冒发烧住院也没腾出时间陪护。在同事眼中，她性格温和，做事却雷厉风行。

同事 李春艳：每天她都风风火火的，电话一直接个不停，经常都是去外面，去企业上门服务，她要求我们也是，把企业的事当作自己的事一样，（要）尽心尽力为他们服务。

作者：郭琳娟 李志 胡建波

责编：何慧

来源：汝城县融媒体中心

版权作品，未经授权严禁转载。经授权后，转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。